La Strategia di ATM continua a porre le proprie basi su tre principali direttrici strategiche: efficienza operativa, espansione del business e sostenibilità. Tali direttrici continuano, infatti, a rappresentare il quadro di riferimento per lo sviluppo del Gruppo e sono state confermate anche per il 2025, in coerenza con gli obiettivi previsti e condivisi nel corso della revisione del Piano Strategico Industriale validata dal Consiglio di Amministrazione nel luglio 2024.
L’aggiornamento del Piano ha consentito di affinare in particolare le tempistiche di realizzazione delle iniziative strategiche, mantenendo invariati gli indirizzi di fondo e focalizzando l’azione sui settori a maggiore impatto economico e reputazionale. In tale contesto, sono stati individuati tre principali filoni di intervento funzionali al raggiungimento degli obiettivi strategici di ATM:
- lo sviluppo di un piano poliennale real estate orientato alla valorizzazione del patrimonio immobiliare, alla regolarizzazione degli asset in concessione e alla dismissione degli immobili non più funzionali alle strategie del Gruppo, piano che ha visto nel 2025 il primo anno intero di attività e che ha consentito la sottoscrizione di due rogiti e di due contratti preliminari di compravendita;
- la valorizzazione degli asset commerciali attraverso collaborazioni con partner specializzati, a supporto degli investimenti di riqualificazione delle stazioni, nell’ambito del progetto Milano Metro Retail che prevede la gestione ventennale di tutti gli spazi retail delle stazioni, ed il loro relativo ammodernamento ove necessario, e l’intero restyling e riqualificazione dei mezzanini di 9 stazioni di pregio delle metropolitane M1, M2 e M3;
- la promozione dell’innovazione e della smart mobility, attraverso l’adozione di nuove tecnologie, il lancio della nuova app ATM (uscita sul mercato il 16 dicembre 2024 come prima release, ma che ha visto nel 2025 la realizzazione di release successive con incremento delle funzionalità) e lo sviluppo del progetto Smart Hub, volto a trasformare i parcheggi in spazi multifunzionali a valore aggiunto per gli utenti.
Tra le iniziative strategiche a maggiore impatto sulla sostenibilità si conferma il Progetto Full Electric, che prevede la transizione dell’intera flotta autobus dal diesel all’elettrico, con l’obiettivo di evitare, a regime, 75 mila tonnellate di emissioni di CO₂ all’anno.
Inoltre, in vista della scadenza del Contratto di Servizio con il Comune di Milano prevista per il 31 dicembre 2026, ATM ha realizzato un project financing denominato “Mobility Project”, adottato come strumento attuativo delle iniziative del Piano Strategico industriale del Gruppo. Tale progetto ha come obiettivo la definizione di interventi in ambito infrastrutturale, ambientale e di sicurezza, nonché la gestione di servizi di mobilità integrata afferenti al Lotto 1 del Bacino della Città Metropolitana di Milano, Monza e Brianza, Lodi e Pavia. La proposta è stata depositata in data 18 dicembre 2025 all'Agenzia del TPL di Milano, Monza-Brianza, Lodi e Pavia e al Comune di Milano. Un riscontro relativo alla proposta è atteso per i primi mesi del 2026.